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Política de Privacidad

Esta política describe, de forma general, cómo Zafiro Caudalivo recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de las personas usuarias de este sitio web y de nuestros servicios. Se trata de un documento marco pendiente de adaptación jurídica específica y debe revisarse por un profesional legal antes de su publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento

Zafiro Caudalivo es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los servicios asociados a la plataforma. Para cualquier cuestión relativa a esta política, puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en la sección correspondiente del sitio.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio y servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos similares facilitados voluntariamente a través de formularios.
  • Datos de cuenta y configuración: información relacionada con la configuración de la cartera, preferencias de riesgo y parámetros operativos indicados por el usuario.
  • Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información recopilada automáticamente mediante tecnologías de seguimiento.
  • Comunicaciones: contenido de mensajes enviados a través de formularios de contacto o canales de soporte.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan, entre otras, para las siguientes finalidades:

  • Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Zafiro Caudalivo.
  • Gestionar solicitudes de contacto, soporte e información.
  • Personalizar la configuración de la cartera y los parámetros de análisis solicitados por el usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, cuando exista base legal o consentimiento para ello.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según el caso, en el consentimiento prestado por el usuario, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de Zafiro Caudalivo en mejorar y proteger sus servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades de las personas interesadas.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicho tratamiento, respetando en todo caso los plazos mínimos de conservación que pudieran resultar de aplicación según la normativa vigente.

6. Comunicación de datos a terceros

Zafiro Caudalivo no vende ni comercializa datos personales con terceros. No obstante, los datos pueden ser comunicados a proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento o de análisis que actúen como encargados del tratamiento, exclusivamente para las finalidades descritas en esta política, así como a autoridades competentes cuando exista una obligación legal que lo requiera.

7. Transferencias internacionales

En caso de que, debido a la naturaleza de los proveedores tecnológicos utilizados, fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, si bien esto podría afectar a la funcionalidad de determinadas secciones del sitio.

9. Derechos de las personas usuarias

Las personas interesadas pueden ejercer, cuando resulte de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiendo su solicitud a través de los canales de contacto facilitados en este sitio web. Zafiro Caudalivo atenderá dichas solicitudes en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

10. Seguridad de la información

Zafiro Caudalivo adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como absolutamente seguro.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos a menores de edad. Zafiro Caudalivo no recopila conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento correspondiente de sus representantes legales.

12. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Zafiro Caudalivo no se hace responsable de las políticas de privacidad ni de las prácticas de dichos terceros, por lo que se recomienda consultar sus correspondientes políticas antes de facilitar cualquier dato personal.

13. Modificaciones de esta política

Zafiro Caudalivo podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Se recomienda revisar periódicamente este documento. La fecha de la última actualización se indicará, cuando corresponda, en la parte inferior de esta página.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Zafiro Caudalivo a través de la página de contacto disponible en este sitio web.

Última actualización: documento de muestra con fines informativos, pendiente de revisión legal y de adaptación a la normativa específica aplicable.